Fiskars проведе вас через те, як знищити його нагадувану пилку для повного відшкодування

Зміст:

Anonim

Компанія Fiskars добровільно відкликала свої популярні пили для полюсів (номери моделей 9463, 9440 та 9441), оскільки під час використання телескопічні стовпи можуть відокремлюватися. Це може спричинити падіння лез із декількох футів у повітрі, створюючи небезпеку розриву.

Якщо ви придбали його, Fiskars надасть вам повне відшкодування плюс катарсичне рішення для утилізації дефектного продукту. Читайте далі, щоб дізнатись більше.

Чи є у вас у власності нагадувана стовпова пила?

За даними Комісії з безпеки споживчих товарів США (CPSC), приблизно 562680 одиниць було продано в США та Канаді в період з грудня 2016 року по вересень 2022-2023 року. Пилки можна було придбати в домашніх та будівельних магазинах, а також на веб-сайті Fiskars.

Пилки оснащені склопластиковою ручкою овальної форми з алюмінієвим телескопічним стовпом, який простягається від 7 футів до 16 футів, щоб обрізати високі гілки дерев або ножем для обрізки, або лезом з гачком по дереву. На ручці є два помаранчеві затискачі C та дві помаранчеві кнопки замку. На ручці також є логотип Fiskars та код UPC, що містить номер моделі.

Засіб відкликання

По-перше, якщо у вас є модель 9463, 9440 або 9441, негайно припиніть її використання. Потім перегляньте наступний відеоурок від Fiskars, щоб дізнатися, як безпечно знищити дефектний продукт в обмін на повне відшкодування.

Покрокові вказівки щодо знищення нагадуваних стовпчиків Fiskars

  1. Носіть захисні окуляри, рукавички та міцне взуття.
  2. Зніміть зубчастий диск пилки.
  3. Розтягуйте верхній стовп, доки другий стопорний отвір не буде вище верхнього С-хомута; закрийте затиск С, щоб утримувати його на місці.
  4. Покладіть стовпову пилку на тверду поверхню так, щоб затискачі C та фіксуючі отвори були звернені вниз.
  5. Утримуючи склопластикову ручку, покладіть одну ногу на алюмінієвий стовп трохи вище верхнього затискача C і підтягніть ручку.
  6. Нанесіть достатню вагу тіла, щоб утримувати алюмінієвий стовп, поки він не зламається.
  7. Чорним перманентним маркером напишіть своє ім’я та дату як на склопластиковій ручці, так і на алюмінієвому стовпі.
  8. Зробіть фотографію, переконавшись, що ваше ім’я та дата видно на обох частинах; потім надішліть його разом із інформацією про повернення грошей, використовуючи форму на веб-сайті Fiskars 'Product Notification.

Якщо у вас є питання щодо цього відкликання або як отримати відшкодування, зателефонуйте Fiskars за номером 888-847-8716 з 7 до 18 години CST, з понеділка по п’ятницю.